Az eredmények alapján elmondhatjuk: a DrSéfet valóban a legbiztonságosabb mentes ételszállítóként tartjátok számon Budapesten.
Ez a visszajelzés számunkra a legnagyobb elismerés.
Mit mutatott a kérdőíves kutatás? – A számok mögött Ti vagytok
Az összesített adatokból egyértelműen kiderült:
-
Több mint 90% teljes biztonságban érzi magát, amikor tőlünk rendel.
-
Az ételek minőségét – íz, frissesség, állag – szinte mindenki a legmagasabb pontszámmal értékelte.
-
A „mentesség” és a biztonság számít a legfontosabb szempontnak a választásnál.
És pontosan ez az, amiért minden nap dolgozunk: hogy allergénmentes, friss és ízletes ételeket vihess haza, teljes nyugalomban.
A biztonság, ami megkülönböztet minket
A DrSéfnél a „biztonság” nem marketingfogás – hanem rendszer, szemlélet és felelősség.
Ez az, ami miatt kiemelkedünk a többi ételszállító közül:
-
Csak és kizárólag saját, képzett futárokkal dolgozunk.
Nem adjuk ki az ételeink kiszállítását külső partnereknek, így elkerülhető minden keveredés, elcserélődés vagy keresztszennyeződés.
Minden futárunk pontosan tudja, mit jelent egy „mentes” étel: biztonságot, odafigyelést és felelősséget. -
A DrSéf étel csomagolása minden szempontból megfelelő.
Gondosan zárható, hő- és ütésálló csomagolóanyagokat használunk, hogy az ételek frissessége és állaga útközben se sérüljön. -
Minden étel ellenőrzött, külön kezelési folyamaton megy keresztül.
A konyhánk kizárólag glutén-, tej- és tojásmentes alapanyagokkal dolgozik – semmilyen kompromisszumot nem kötünk ezen a téren.
Ezért mondhatják ügyfeleink joggal:
a DrSéf a legbiztonságosabb ételszállító Budapesten.
Mit értékeltek leginkább az ügyfeleink?
A kérdőívben külön rákérdeztünk, mi az, ami a legjobban tetszik a szolgáltatásunkban.
A válaszok alapján egyértelmű volt:
-
Az ételek minősége kiemelkedő.
Sokan dicsértétek a frissességet, a változatos ízeket és a stabil színvonalat. -
A szolgáltatás megbízható és pontos.
A legtöbben azt emeltétek ki, hogy mindig időben érkezünk, és minden rendben zajlik. -
A kommunikáció és az ügyintézés ügyfélközpontú.
A csapat elérhető, figyelmes és gyorsan reagál a kérésekre.
Többen azt is megjegyeztétek, hogy „a DrSéfben lehet bízni” – és ennél szebb visszajelzést mi nem is kívánhatnánk.
Miben szeretnétek, hogy fejlődjünk? – Mert mindig figyelünk
A legértékesebb része a kérdőívnek az volt, hogy elmondtátok, miben szeretnétek, ha fejlődnénk.
A visszajelzések alapján:
-
Többen örülnétek, ha több halas fogás szerepelne az étlapon.
-
Hiányoznak a hidegtál jellegű ételek.
-
Néhányan a csomagolást praktikusabbnak látnátok szívesen.
Ezeket mind feljegyeztük, és már dolgozunk is rajta.
Hétről hétre azon vagyunk, hogy ne csak finom, hanem egyre kényelmesebb és személyre szabottabb legyen a rendelési élményed.
A DrSéf jövőjét közösen formáljuk – minden egyes visszajelzésed számít.
Gyakran ismételt kérdések
Mit jelent pontosan, hogy a DrSéf a legbiztonságosabb?
Azt, hogy minden ételünk kizárólag mentes konyhában készül, kizárt az allergén-keresztszennyeződés, és a szállítást is saját, képzett futáraink végzik.
Hogyan garantáljátok az allergénmentességet?
A DrSéf konyhájában nem használunk glutént, tejet vagy tojást tartalmazó alapanyagot, és minden étel ellenőrzött folyamaton megy keresztül.
Milyen alapanyagokat használtok?
Minőségi, természetes, tartósítószer-mentes alapanyagokat, amelyek szigorúan megfelelnek a mentes étkezés szabályainak.
Milyen városrészekre szállítotok Budapesten?
Budapesten és Pest megye több településére is – pontos lista a weboldalunkon található.
Miért érdemes rendszeresen rendelni?
Mert a DrSéf ételei nemcsak biztonságosak, hanem kiegyensúlyozott étrendet is biztosítanak, a napi rohanásban időt és energiát spórolva neked.
Összefoglaló
A kérdőíves felmérés eredményei egyértelmű üzenetet hoztak:
Az ételek minőségével kiemelkedően elégedettek vagytok.
A biztonság számít a legfontosabbnak – és ebben mi vagyunk a legerősebbek.
A javaslataitok segítenek, hogy folyamatosan fejlődjünk.
A DrSéf nemcsak egy ételszállító, hanem egy közösség, ahol a bizalom, a gondoskodás és a minőség kéz a kézben jár.
Próbáld ki te is, miért mondják rólunk, hogy a legbiztonságosabb
Nézd meg aktuális étlapunkat: https://etelallergiasoknak.hu
Rendelésedet leadhatod itt: [link a rendelés oldalra]
DrSéf – ahol a mentesség nem kompromisszum, hanem minőség.
